Permiso Lúdico — filosofía y políticas de servicio
Versión propuesta: 13 de septiembre de 2026. Borrador para revisión y adopción por la empresa.
Prestador: DiscoCompacto.com S.A. de C.V., titular de la marca PermisoLúdico, RFC DCO030217AM4, domicilio [DOMICILIO PROFESIONAL PENDIENTE]. Correo de atención: quieromi@permisoludico.com. Datos incorporados el 16 de septiembre de 2026 a partir de la configuración del despacho. Antes de adoptar este documento, deben completarse el domicilio profesional, las facultades de [REPRESENTANTE], la acreditación profesional, [TELÉFONO] y [HORARIO REAL]. La identidad y cédula del profesional responsable se incorporarán al contrato personalizado que se entrega por un canal privado antes de aceptar el servicio y realizar cualquier pago. El nombre comercial y el dominio no sustituyen la identificación de quien contrata y responde por el servicio. Este documento contiene políticas propuestas; no acredita que la empresa ya cuente con personal, sistemas o autorizaciones de terceros.
Nuestra filosofía
Creemos que ejercer un derecho empieza por entender su alcance. Permiso Lúdico acompaña a personas adultas en México para evaluar y, cuando proceda, promover solicitudes y medios de defensa relativos al autoconsumo de cannabis. Nuestra labor es jurídica: revisar cada situación, integrar documentos y explicar cada decisión del procedimiento.
La confianza se construye con información comprobable. Ofrecemos claridad sobre honorarios, entregables y límites; contacto identificable con el profesional responsable; y constancias de las actuaciones realizadas. Ningún diseño, anuncio o asesor comercial puede prometer una autorización o sentencia que corresponde decidir a una autoridad.
La privacidad es parte del servicio. Pedimos los datos necesarios en el momento adecuado. No usamos la situación personal del cliente para avergonzarlo, presionarlo o venderle servicios que no necesita.
Compromisos de operación
- Criterio jurídico individual. Antes de aceptar el encargo, el abogado revisará mayoría de edad, identidad, legitimación, antecedentes del trámite relevantes, posibles conflictos de interés y viabilidad de la ruta ofrecida.
- Representación acreditada. Cada titular debe otorgar la representación y firmar los documentos que correspondan. La pertenencia a un grupo no reemplaza la voluntad ni la acreditación individual.
- Alcance escrito. El contrato identifica actuaciones incluidas, etapa final, exclusiones, gastos autorizables y responsables. Una fase adicional requiere nueva aceptación; no se activa por silencio.
- Información comprobable. Entregaremos copia del contrato, comprobantes de pago, acuses y resoluciones que correspondan al cliente. Las estimaciones de calendario se identificarán como tales.
- Seguimiento. Como objetivo interno propuesto, acusar recepción de consultas dentro de dos días hábiles e informar novedades del expediente en dos días hábiles desde su conocimiento. El abogado controla por separado los plazos legales, que siempre tienen prioridad.
- Sin intermediación indebida. No se ofrecen influencias, pagos para acelerar decisiones ni relaciones privilegiadas con autoridades. Los honorarios remuneran trabajo profesional.
Servicios y precios públicos propuestos
Todos los importes siguientes son pesos mexicanos, IVA incluido. El costo ordinario de cobro se integra en una tarifa uniforme; no se agrega una comisión al seleccionar tarjeta.
| Modalidad | Precio total propuesto | Cómo funciona |
|---|---|---|
| Grupo mensual de hasta 30 titulares | $6,057 por persona | Integración coordinada y una presentación mensual, sujeta a viabilidad de la actuación conjunta. Solicitud por escrito libre y amparo en los términos del contrato, cuando proceda. |
| Atención individual | $9,083 por persona | Integración sin esperar al grupo mensual; presentación en día hábil y por el canal admitido, una vez completo el expediente. Solicitud y amparo conforme al contrato, cuando proceda. |
| Actuación adicional ante Tribunal Colegiado | $9,083 adicionales | Solo si el abogado identifica un medio de defensa procedente y el cliente lo contrata expresamente, con alcance y plazo propios. |
| Apartado | $500 finales | Anticipo acreditable al precio del servicio elegido. No es el precio del permiso ni una tasa gubernamental. |
Los precios parten de las referencias comerciales de $5,000 / $7,500 / $7,500 indicadas por la empresa y de una provisión de IVA y cobro; el manual interno contiene el cálculo. El responsable debe aprobar el tratamiento fiscal y la tarifa antes de cobrar.
La modalidad mensual organiza trabajo profesional para hasta 30 titulares. Treinta es el límite operativo de esta oferta, no una cuota de COFEPRIS ni una garantía de que la autoridad mantendrá un único expediente o resolverá de igual manera para todos. La presentación conjunta deberá ajustarse al dictamen jurídico actualizado. Si la vía conjunta no resulta viable, no se cobrará automáticamente el servicio individual: se ofrecerá una nueva propuesta o la devolución que corresponda.
El sitio puede recibir solicitudes cualquier día. Esto no equivale a que COFEPRIS o un tribunal reciba actuaciones todos los días ni a que el expediente se presente inmediatamente después del pago. Antes de contratar se informarán la fecha concreta de corte, la presentación prevista y la documentación pendiente.
Política de apartado y cupo
- Primero se realiza la revisión preliminar de mayoría de edad, identidad y viabilidad; después se ofrece el anticipo, con condiciones visibles.
- El apartado es de $500 finales. Se acredita íntegramente: el saldo es $5,557 en grupo o $8,583 individual. El costo de procesar dos pagos lo absorbe el negocio.
- La confirmación debe identificar titular, servicio, fecha de corte y presentación prevista, monto abonado, saldo, vencimiento y condición de cupo. Un formulario enviado o una pantalla de pago exitosa sin conciliación no prueba por sí solo una plaza confirmada.
- La disponibilidad debe proceder de un registro real. Está prohibido mostrar contadores, compradores o plazas restantes inventados.
- Si el cliente solicita apartado y el grupo está lleno, se le informará antes de cobrar. La lista de espera es gratuita. No se traslada a otra mensualidad sin aceptación.
- Si el grupo no alcanza 30 personas, la política propuesta es mantener la fecha acordada con los expedientes viables y completos, siempre que sea jurídicamente posible; si no lo es, ofrecer cambio voluntario de fecha o devolución íntegra del apartado. No hay espera indefinida.
- El traslado al servicio individual exige presupuesto y aceptación; el anticipo conserva su crédito de $500.
Cancelaciones, devoluciones y desacuerdos
Política comercial propuesta: devolver íntegramente el anticipo si el cliente cancela antes del inicio de trabajo autorizado; si el negocio rechaza el encargo; si no existe cupo confirmado; o si la vía ofrecida resulta inviable antes del inicio. Para un pago total anticipado bajo esas mismas condiciones, devolver lo pagado por servicios no iniciados.
Una vez iniciado el trabajo con autorización expresa, la liquidación debe distinguir actuaciones efectivamente realizadas y comprobables, gastos externos previamente aceptados y saldo no devengado. No se aplican penalizaciones automáticas del 100% ni cláusulas que conviertan el anticipo en no reembolsable por el simple hecho de haber pagado. El contrato debe fijar de antemano importes o criterios razonables por etapa; si no existe acuerdo claro, no se improvisan descuentos del reembolso.
Como compromiso comercial propuesto, comunicar la resolución de una solicitud de devolución dentro de cinco días hábiles e iniciar el reembolso dentro de diez días hábiles desde la identificación de la operación y determinación del importe debido. Los tiempos de abono del banco se informarán sin prometer una fecha ajena al control del negocio. Se devolverá por el medio original cuando sea posible, nunca a cuentas de terceros no verificadas. Estas reglas no limitan derechos, plazos o remedios irrenunciables que sean aplicables.
Queja interna: quieromi@permisoludico.com, indicando nombre, folio y solución solicitada. La gestión interna no es requisito para acudir a la autoridad competente. El asesor legal deberá determinar el régimen de consumo de la estructura final: la LFPC exceptúa en su artículo 5 los servicios profesionales que no sean de carácter mercantil. La empresa adopta voluntariamente los estándares de información clara y trato justo descritos aquí, sin anunciar una competencia administrativa universal. Ley Federal de Protección al Consumidor, artículos 5, 7 Bis, 32 y 76 Bis.
Mayoría de edad, seguridad y trato digno
La primera capa solicita la declaración de tener al menos 18 años. La segunda verifica identidad y edad por revisión humana del documento adecuado, mediante un canal seguro, antes de aceptar el encargo y cobrar. Una casilla por sí sola no verifica la edad. No se tomarán selfies biométricas ni huellas; no se hará reconocimiento facial automatizado.
Para prevenir abuso y pagos no autorizados se usan controles proporcionados: límites de intentos, validación de contacto, comprobación de coincidencia de identidad cuando proceda, confirmación bancaria del pago, revisión manual de anomalías y autenticación del pago ofrecida por el proveedor. Se explican estas finalidades en el aviso de privacidad.
No existe un control infalible capaz de determinar si una persona es “extorsionadora” o “montadeudas”. No se elaborarán listas con esas etiquetas ni se realizarán investigaciones ocultas de antecedentes, consultas crediticias, rastreo de contactos, extracción de redes sociales o decisiones por apariencia, colonia, origen o nivel económico. Una incidencia produce revisión del caso y oportunidad de aclaración. Frente a amenazas concretas, se preserva solo la evidencia necesaria y se escala al responsable jurídico por los canales legales.
Política de comunicación y marketing
La propuesta central es acompañamiento jurídico claro para personas adultas. Se podrá explicar la diferencia entre el calendario mensual y el individual, mostrar ejemplos de entregables anonimizados y publicar artículos con fuente y fecha.
No se utilizarán: éxito garantizado, “permiso para todo”, plazos oficiales inventados, testimonios fabricados, sellos de autoridad sin respaldo, números de clientes no comprobados, cargos ocultos, casillas preseleccionadas, urgencia artificial o mensajes que asusten al visitante para obtener el pago. La publicidad no sugiere que pagar honorarios autorice a consumir, portar, comprar, vender o realizar otras actividades fuera del alcance legal de una resolución concreta.
El interés en una asesoría sobre cannabis no se empleará para crear audiencias publicitarias de personas identificables. Los recordatorios comerciales requieren una elección separada; solicitar información no da permiso para campañas indefinidas. Toda baja se respeta.
Control de versiones y responsables
El responsable jurídico valida las afirmaciones legales antes de publicarlas y tras cambios normativos relevantes. Operación concilia pagos y cupo; la persona responsable de privacidad atiende derechos e incidentes; contabilidad revisa impuestos y devoluciones. Estos son roles por designar, no integrantes de equipo ya contratados.
Se guardará la versión exacta de precio, aviso y contrato aceptada por cada cliente, con fecha. Los cambios posteriores no alteran unilateralmente un contrato vigente.
Fuentes adicionales: LFPDPPP vigente, Cámara de Diputados, tarifa mexicana de Stripe, negocios restringidos de Stripe en México. Consultadas el 13 de septiembre de 2026. La disponibilidad de Stripe para este giro requiere confirmación expresa del proveedor; no se presume por la existencia de una cuenta.